十三步检测法：
检查步骤1、2(正前方)
1.观察车辆整体周正度
2.车辆侧面漆面色差和修复质量(由后到前、有上到下)
3.检查前保险杠、进气格栅、前组合灯、发动机舱盖
4.观察四轮的定位情况
5.检查发动机护板
检查步骤3(左前方)
1.检查左前翼子板、左前轮毂
2.检查左前轮胎、左前减震、左前刹车
检查步骤4(左侧方)
1.检查左前门、车顶
2.打开车门检查左A柱、左B柱
3.检查仪表板、方向盘、中控台、安全气囊、左前门内饰、驾驶员座椅，同时启动发动机并，拉开发动机舱盖锁
检查步骤5(左后方)
1.检查左后门
2.检查排气管、消音器、车厢底板
3.打开车门检查左C柱
4.检查左后门内饰、后排座椅、车顶内饰、地板、行李箱隔板
检查步骤6(左下方)
1.检查左后轮毂、左后翼子板
2.检查左后刹车、左后减震、左后轮胎
检查步骤7(正后方)
1.检查行李箱盖、后保险杠
2.打开行李箱检查行李箱内部
3.检查后围板、行李箱底板如是旅行车或SUV需检查左右D柱
检查步骤8(右下方)
1.检查右后轮毂、右后翼子板
2.检查右后刹车、右后减震、右后轮胎
检查步骤9(右后方)
1.检查右后门
2.检查左后门内饰
3.检查排气管、消音器、车厢底板
4.打开车门检查右C柱
检查步骤10(右侧方)
1.检查右前门、车顶
2.检查安全气囊、右前门内饰、副驾驶座椅
3.打开车门检查右A柱、右B柱
检查步骤11(右前方)
1.检查右前翼子板、右前轮毂
2.检查右前轮胎、右前减震、右前刹车
检查步骤12(发动机舱)
1.检查防火墙、左右翼子板内楦、左右纵梁、水箱上下框架
2.检查蓄电池、线束
检查步骤13(车辆内饰)
检查车内电气设备运作是否正常
动态检测：
(怠速鉴定内容)
p鉴定发动机启动是否顺利
p检查发动机是否抖动、异响、加速响应性、窜油窜气、尾气等状况
p手动变速器，踩下离合器踏板检查各档换挡平顺性、准确性;自动变速器，踩住制动踏板查看各档位能否进档
u注意事项
p观察怠速是否平稳
p观察各仪表指针是否在正常范围内
p勿遗漏倒档(MT、AT、CVT、DSG)
(起步鉴定内容)
p鉴定车辆起步是否平稳，从而鉴定离合器、变速器工作状况
u注意事项
p请顾客参与，先驾驶一段路程，观察其驾驶习惯
(加速鉴定内容)
p鉴定各档位加速响应性、依次加档是否顺畅
p鉴定发动机动力性能、加速性能、车辆行驶稳定性
p鉴定加速行驶过程中车辆维持直线行驶的能力
u注意事项
p找一段平直良好路面
p对原地起步和中高速加速性能都要鉴定
p注意查听有无异响，若有改变车速再听，回厂请维修技师协助
p观察各仪表指针是否在正常范围内
(滑行鉴定内容)
p鉴定行驶系各部件总成的匹配、装配状况
p鉴定传动系各部件总成的匹配、装配状况
p鉴定车辆在滑行状况维持直线行驶的能力
u注意事项
p找一段平直良好路面
p对于手动变速器车，置于空档
p对于自动变速器车，置于D档
p滑行越远性能越好
(匀速鉴定内容)
p鉴定车内外噪音
p鉴定行驶平顺性
p鉴定行驶稳定性
p鉴定乘坐舒适性
u注意事项
p控制好油门，高、中、低速都要鉴定
p鉴定车内噪音时，关闭车窗;鉴定车外噪音时，开启车窗
p在确保安全的条件下，松开方向盘鉴定车辆匀速时是否能维持直线行驶能力
(转向鉴定内容)
p鉴定转向机构有无卡滞、异响
p鉴定传动机构有无卡滞、异响
u注意事项
p注意安全，控制车速
p店内有条件在店内行驶
p店内无条件在店外寻找道路行驶
p改变转圈的半径
(减速鉴定内容)
p鉴定变速器各档位依次减档是否顺畅等性能
p鉴定减速过程中车辆维持直线行驶的能力
p鉴定减档过程中发动机的制动性能
u注意事项
p找一段平直良好路面
p每一档位都鉴定
p查听有无异响，若有改变车速再听，回厂请维修技师协助
p在确保安全的条件下，松开方向盘鉴定车辆减速时是否能维持直线行驶能力
(制动鉴定内容)
p鉴定常规制动性能
p鉴定紧急制动性能
p鉴定车辆在制动时的方向稳定性和转向能力
p鉴定转向时的制动能力
p检测制动时有无跑偏、侧滑、甩尾等不良现象
u注意事项
p不论是常规、紧急还是转弯制动，要求制动距离尽量短
p制动时汽车的行驶方向不能违背驾驶员的意愿
p制动时汽车应维持方向稳定性，不能失去转向能力
车辆底盘的检查
(最终收尾鉴定内容)
p对车辆各总成部件状态进行确认
p对道路上不易鉴定、检查的部位，通过将车辆举升后确认是否有泄漏、断裂、锈蚀等损伤
p检查制动器是否过热
u注意事项
p对发动机、车身、底盘、电子电器设备都不能遗漏
p注意寻找各种缺陷、损伤和再修复的痕迹
p顾客不得独自进车间
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